常见问题

一般来讲，网站或者App上能看到的数据，我们都能抓取。包括：

• 电商平台商品数据采集
• 新闻站点数据采集
• 社交媒体数据采集
• 其他...

对于涉及用户隐私，或者非常规手段，或者违反法律法规的数据抓取服务，我们无法提供帮助。

您可以通过邮件或右下角聊天窗口与我们取得联系。我们会安排专业的技术顾问与您进行详细的需求沟通，正常工作时间内1-2分钟您会收到回复，还请您耐心等待。

我们团队在北京，由于中国大陆的网络环境，微信沟通对我们而言目前是最方便的，其次是Zoom。为了满足各个区域客户需求，我们可以尝试通过Teams或WhatsApp进行沟通。

您可以点击 数据抓取需求 了解更多。

项目周期根据数据多少、抓取复杂程度和交付方式而定。

• 根据抓取数量，数据越少，耗时越短。
• 根据抓取难度，一般来说，网站数据抓取最简单，其次是安卓 App，最后是IOS App。抓取越简单，耗时越短。
• 根据交付方式，直接给Excel/Csv/Json交付时间肯定其他交付耗时更短。 点击查看交付方式。

综上，一般简单项目1-2周，复杂项目3-4周，更难1-2个月。

如需要变更，请及时联系我们，项目耗费的时间和费用可能需要重新评估。

• 某些站点的数据会经常发生变化，例如购物站点商品价格，点赞，好评等数据。这种情况无法避免，早上8点我们抓取的数据，用户9点打开后数据就发生了变化，还有更极端情况，抓取到数据之后，数据立马就发生了变化。概率较大。
• 还有一些页面的数据例如商品下架，或者违法了政策法规，页面打不开(404)。这种情况无法避免，概率不大，不超过5%。
• 因为时区、时间点、IP、语言、区域、搜索方式等不同，每个人每次在搜索引擎中搜索的结果都会不一样。
• 其他情况...

如果我们合作已经开始，默认您已经清楚以上情况。请您理解，数据变化是行业常见现象，我们会尽力确保数据准确性。若有疑问，欢迎随时联系我们。

参考 数据抓取项目交付流程详解。

除了我们开发人员正常收取的费用外，还包括服务器费用，可能还包括代理IP费用、验证码费用和多账号费用。参考费用组成部分。注意，此费用不包含源代码。

是的，我们提供7x24小时技术支持服务，包括电话、邮件和远程协助等多种方式。

源代码是我们重要资产，默认情况下我们不会提供源代码。费用组成部分不包含源代码，如有特殊需求，请联系我们。

因为我们团队在北京(中国大陆)，微信付款和支付宝付款是没问题的，如果需要其他的付款方式，请及时联系我们，我们尽量配合。

可依客户需求开具发票。需注意，‌报价不含税‌，当前服务费用（如10,000元）为税前金额，若需开票需另加增值税。税率说明‌：中国大陆（如北京）信息技术服务适用‌6%增值税‌，含税总价为10,600元（10,000元 + 600元税款），其他地区客户请咨询当地税务规定，或直接告知我们您的开票需求，我们将协助处理。

我们采用企业级安全措施，包括数据加密、访问控制、安全审计等，确保您的数据安全。项目结束之后，我们会及时删除这些数据。

点击右下角的聊天窗口，与我们的专业团队即时交流，获取最适合您的数据抓取解决方案。